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Confidentialité

Qui sommes-nous?

Hexanova TI est une entreprise québécoise spécialisée dans les technologies de l’information et les solutions numériques. Fondée en 2024 et basée à Montréal, notre mission est de fournir des services innovants et sur mesure pour répondre aux besoins technologiques des entreprises et des particuliers.

Nous proposons une large gamme de services, allant de la conception de sites web à la cybersécurité, en passant par le marketing numérique, le référencement SEO et le placement de ressources TI. Notre expertise s’appuie sur une approche personnalisée, combinant innovation, fiabilité et satisfaction client.

Chez Hexanova TI, nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation digitale en leur offrant des solutions modernes, sécurisées et accessibles. Nous plaçons la confiance et la transparence au cœur de toutes nos interactions, tout en respectant les standards les plus élevés en matière de protection des données personnelles.

Commentaires

Hexanova TI valorise les retours et commentaires de ses utilisateurs. Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et les informations liées à votre navigateur pour nous aider à détecter les commentaires indésirables. Nous utilisons vos commentaires pour améliorer nos services, répondre à vos préoccupations ou questions, et enrichir l’expérience utilisateur sur notre site. En soumettant un commentaire, vous acceptez que celui-ci puisse être publié sur notre site, sauf mention contraire explicite de votre part.

Hexanova TI se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire jugé inapproprié, offensant ou non conforme à nos conditions générales. Nous encourageons les échanges respectueux et constructifs afin de maintenir un environnement agréable pour tous.

Médias

Si vous téléversez des images ou des fichiers multimédias sur le site de Hexanova TI, nous vous recommandons de vérifier qu’ils ne contiennent pas de données sensibles ou de métadonnées incorporées, telles que les coordonnées GPS (EXIF). Les visiteurs de notre site pourraient être en mesure d’extraire ces informations à partir des fichiers publiés.

Les fichiers multimédias partagés sur notre plateforme doivent respecter nos standards de sécurité et de qualité. Nous nous réservons le droit de refuser ou de supprimer tout contenu inapproprié, offensant, ou non conforme à nos valeurs et politiques. En téléversant du contenu sur notre site, vous accordez à Hexanova TI le droit non exclusif d’utiliser, de publier ou de modifier ce contenu dans le cadre de nos activités, sauf indication contraire de votre part. Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité ou l’utilisation de vos médias, nous vous invitons à nous contacter directement.

Cookies

Hexanova TI utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu, analyser le trafic et optimiser nos services. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de conserver vos préférences et de faciliter votre navigation. Nous utilisons:

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Hexanova TI n’a aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces sites pour mieux comprendre la façon dont ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles. L’inclusion de contenu provenant de sites tiers sur notre plateforme vise à enrichir votre expérience. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles par ces sites.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Chez Hexanova TI, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à ne pas partager vos données personnelles à des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, dans certaines situations, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services tiers
Nous partageons vos données avec des prestataires de services externes qui nous aident à fournir nos services, tels que l’hébergement de notre site web, le traitement des paiements, l’envoi de courriels, l’analyse de données et l’amélioration de nos services. Ces prestataires n’utilisent vos informations que pour exécuter des tâches spécifiques pour notre compte et sont tenus par des contrats de confidentialité.

Partenariats commerciaux
Dans le cadre de certaines collaborations ou projets, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux ou fournisseurs pour vous fournir un service commun. Ces partenaires sont tenus de respecter les lois sur la protection des données et de ne pas utiliser vos informations à d’autres fins.

Transfert dans le cadre d’une fusion ou acquisition
Si Hexanova TI participe à une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement dans la gestion de vos données à la suite de cette transaction.

Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si cela est exigé par la loi ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour Se conformer à une obligation légale ou à une demande d’une autorité publique ; Protéger nos droits, la sécurité de notre site, ou celle de nos utilisateurs ; Prévenir ou enquêter sur des fraudes, violations ou activités illégales.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Chez HexanovaTI, nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données sont les suivants : Durée des services fournis, Obligations légales, Prévention des fraudes et sécurité.

Une fois que vos données ne sont plus nécessaires à des fins légales ou opérationnelles, nous nous engageons à les supprimer de manière sécurisée, ou à les anonymiser si nécessaire, afin qu’elles ne puissent plus être associées à une personne identifiable.

Quels droits avez-vous sur vos données

En tant qu’utilisateur de notre site et de nos services, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont protégés par les lois sur la protection des données, comme la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans certains pays.

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons une copie de vos données dans un format lisible et compréhensible, ce qui vous permettra de vérifier les informations que nous avons collectées. Si vous constatez que vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les rectifier. Nous mettrons à jour vos données dans les plus brefs délais, afin qu’elles soient correctes et complètes.

Dans certaines situations, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, ce qui est connu sous le nom de droit à l’oubli. Cela peut s’appliquer si vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement et que nous n’avons pas d’autre base légale pour les conserver. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment si vous contestez l’exactitude de vos informations ou si vous vous opposez à leur traitement, tant que nous examinons cette situation.

Le droit à la portabilité des données vous permet de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes, y compris le profilage, et de vous opposer à l’utilisation de vos données pour des fins de marketing direct.

Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse e-mail suivante : [votre adresse e-mail de contact]. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Où vos données sont envoyées

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. En général, les informations collectées sur notre site sont stockées sur des serveurs sécurisés dans des centres de données situés principalement au Canada. Cependant, certaines données peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris des pays dont la législation sur la protection des données personnelles peut ne pas offrir le même niveau de protection que celle de votre pays.

Si nous transférons vos données en dehors de votre pays de résidence, nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans le respect des lois sur la protection des données et que des mesures de sécurité appropriées sont en place. Ces mesures peuvent inclure l’utilisation de clauses contractuelles standard approuvées par les autorités de protection des données ou d’autres mécanismes légaux pour garantir que vos données bénéficient d’une protection adéquate, même lorsqu’elles sont envoyées à l’étranger.

Les prestataires de services tiers avec lesquels nous travaillons peuvent également avoir accès à certaines de vos données. Ils sont tenus par des accords contractuels stricts pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations, ainsi que pour respecter les exigences légales en matière de protection des données.